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Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal
EPISLUCENTUM, Equipos de Protección SL (en adelante “el Responsable” o “EPISLUCENTUM”), con domicilio social en C/ Virgen de Lourdes 5 bJ, 03005 (Alicante) y CIF B-42550517, es responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios (“Usuarios”) a través de la Web.
Puedes ponerte en contacto con la EPISLUCENTUM a través de correo postal en la dirección arriba indicada, por correo electrónico a la dirección info@epislucentum.com, o por teléfono llamando al 609831202.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar la misma.
Datos objeto del tratamiento
CONTACTOS DE LA WEB, CORREO ELECTRÓNICO
El Responsable tratará los datos identificativos y de contacto, así como otros datos que el usuario incluya en su petición, bien a través del formulario de contacto, bien al ponerse en contacto con el Responsable mediante correo electrónico. Además, la Asociación podrá tratar la IP, sistema operativo o navegador que utiliza el usuario, e incluso la duración de la visita, de forma anónima.
Así, los datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Contestar consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar solicitudes, o tramitar peticiones.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre una solicitud.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre los productos y servicios de EPISLUCENTUM.
- Mejorar la estrategia comercial.
El tratamiento de datos se basa en la aceptación y consentimiento del interesado. En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que el usuario ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al tratamiento de sus datos en base a la presente política de privacidad.
Si no se marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Tratamiento de datos de terceras personas
Como norma general, el Responsable sólo tratará los datos que faciliten sus titulares. En caso de recibir datos de terceros, se deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario EPISLUCENTUM quedará exento de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Datos de menores
EPISLUCENTUM no tratará datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus representantes legales. Por tanto, el usuario deberá abstenerse de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. EPISLUCENTUM se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
Comunicaciones comerciales por medios electrónicos
Si el usuario otorga su consentimiento expreso para ello, cumplimentando el correspondiente formulario, EPISLUCENTUM enviará comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico proporcionada. El Responsable almacenará el email en la base de datos, y enviará correos periódicamente, hasta que el usuario solicite la baja, opción que estará disponible en cualquier comunicación. Las finalidades de este tratamiento concreto consisten en:
- Gestionar el servicio solicitado.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre la solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar la estrategia comercial.
Medidas de seguridad aplicamos
EPISLUCENTUM ha adoptado un nivel óptimo de seguridad de la información, poniendo los medios y adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos Personales.
Comunicación a terceros
Los datos personales de los usuarios podrán ser cedidos a:
- Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido; en virtud de obligación legal.
- Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio, quienes tendrán que mantener el mismo nivel de privacidad que el del responsable.
Derechos del usuario
Todo usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición así como el resto de derechos que como interesado le reconoce el RGPD, o contactar para cualquier tema relativo a la protección de datos personales dirigiendo una comunicación al Delegado de Protección de Datos de EPISLUCENTUM, bien mediante correo electrónico a info@epislucentum.com indicando en el asunto “Protección de Datos”, o bien por escrito a la dirección de correo postal arriba indicada.
Asimismo podrá utilizar la dirección de correo electrónico arriba indicada para revocar su consentimiento o manifestar la negativa al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
El usuario siempre podrá dirigirse a EPISLUCENTUM si considera que hay algún problema en el tratamiento de sus datos por parte del Responsable, y este tratará de resolverlo con la mayor diligencia; o, en todo caso, a la Agencia Española de Protección de Datos, como autoridad de protección de datos correspondiente para España.
Para facilitar el proceso, y cumplir con el principio de exactitud de los datos, si se modifica algún dato, el Responsable agradece la comunicación de dicha modificación.
Dependiendo del derecho ejercitado, EPISLUCENTUM tardará como máximo un mes en dar respuesta desde la recepción de la solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo, caso en el cual el usuario será notificado.
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Conservación de los datos de carácter personal
- Los datos personales serán mantenidos mientras el usuario siga vinculado al responsable
- Una vez se desvincule, los datos tratados para cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
- Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
- EPISLUCENTUM mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación del servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.